Avec l’émergence des nouvelles technologies, les entreprises doivent apprendre à cohabiter avec un nouveau type de client : « le client connecté ». Relié à internet grâce à son smartphone, les formes traditionnelles de publicité ont de moins en moins de l’emprise sur lui.
A cet effet, le Consultant Attikossie Samuel Séwa Mawussé, spécialisé dans la communication et le conseil axés sur les nouveaux médias, a organisé le week-end dernier à Lomé, un atelier pratique sur la stratégie SoLoMo pour les entreprises, intitulé « Rester plus proche du client grâce à son téléphone ».
SoLoMo, acronyme de Social, Local et Mobile, se veut une stratégie nouvelle qui permet à l’entreprise de prendre le contact avec ce client 2.0 et de le fidéliser grâce à son outil dont il ne se sépare plus : le téléphone portable.
La rencontre qui a réuni des chefs d’entreprise, des chargés de communication et autres mordus des TIC, a été l’occasion pour apprendre de nouvelles astuces basées sur de nouvelles approches, en vue d’augmenter la visibilité et l’efficacité de leurs campagnes publicitaires avec des cibles précises sans grand budget.
